Vtiger CMR è un software open source per la gestione delle relazioni con la clientela, che permette di gestire e monitorare tutte le interazioni e rapporti con i clienti acquisiti e potenziali. Vtiger permette di organizzare tutte le fasi del processo di vendita, post-vendita e assistenza alla clientela, grazie alle tre suite disponibili, Sales per la vendita, Support per l’assistenza, e Ultimate che unisce le caratteristiche di entrambi i pacchetti in una versione definitiva completa. Vtiger è una soluzione estremamente flessibile e personalizzabile, ed è perfettamente integrabile con il gestionale open source ILGO, in modo da massimizzare l’efficienza e la versatilità del software CMR. Grazie all’intuitiva e accessibile interfaccia web, il software Vtiger permette di gestire vendite e Customer Care in maniera ottimale. Il programma può essere installato su un server aziendale o un server remoto, oltre che su un singolo computer, per essere comandato in remoto e utilizzato da moltissimi utenti contemporaneamente a seconda dei ruoli: il software permette infatti di stabilire una scala gerarchica degli utenti, assegnando profili e creando gruppo, così da riprodurre anche in virtuale la realtà aziendale alla perfezione in ogni minimo dettaglio, tenere la gestione di compiti e incarichi in ordine senza creare confusioni, e assegnare correttamente privilegi e accessi. Vtiger include svariati moduli funzionali, fra cui gestione degli account dei clienti acquisiti, gestione dei clienti potenziali, gestione contatti, modulo per realizzare fatture, modulo per creare preventivi, modulo per ordinare prodotti e gestire il magazzino, assistenza clienti, reportistica e dossier, webmail e comunicazioni con personale e clientela. Grazie alla sua architettura open source basata su PHP, MySQL e Apache, Vtiger è altamente compatibile con software affini, e infatti è perfettamente integrabile con il gestionale open source ILGO. Grazie all’interazione con ILGO e il supporto di E-Commerce ILGO2WEB, Vtiger è in grado di massimizzare le sue performance, riuscendo a gestire quantità molto elevate di dati in maniera sempre agile e affidabile.

Synaptico è la soluzione dedicata a grossisti, produttori e rivenditori che necessitano di un sistema avanzato su iPad e Web per la gestione della propria rete di vendita in mobilità, dagli agenti ai clienti. Catalogo interattivo: Scegli tra 4 modalità di visualizzazione, a libro o elenco, con copertine e immagini HD. Catalogo personalizzato: A ciascun agente e cliente può essere associato l’intero catalogo o una sua parte specifica. Ricerca avanzata: Un potente motore di ricerca in tempo reale consente di trovare gli articoli in pochi istanti. Listini multipli: Ad ogni cliente e agente potrai associare listini diversi, con diverse valute e unità di vendita. Disponibilità reali: Per ogni articolo vengono mostrate le quantità realmente disponibili e in arrivo o in produzione. Rubrica clienti e agenti: Sfoglia la rubrica di clienti e agenti, aggiungi nuovi clienti, verifica le condizioni commerciali. Ordini e preventivi: Sfoglia, aggiungi al carrello, carica l’ordine o il preventivo in azienda, invia il PDF al cliente. Storico ordini: Verifica lo stato di evasione degli ordini fino al singolo articolo, quando vuoi, in tempo reale. Estratto conto: Verifica pagamenti, insoluti ed invia l’estratto conto in PDF ai tuoi agenti e clienti. Rete vendita:Gestione gerarchica della rete vendita a più livelli, dagli amministratori fino ai subagenti. Statistiche:Pianifica le tue vendite consultando le statistiche di clienti e rete vendita ad ogni livello. Gestione avanzata degli sconti, spese di trasporto personalizzabili, date di consegna e disponibilità, filtri catalogo e molto altro… Noi di ILGO abbiamo costruito un apposito connettore che permette l’aggiornamento schedulato delle informazioni necessarie al corretto funzionamento del sistema.

Sw-ing è una soluzione di business intelligence completamente italiana, progettata per rispondere alle esigenze delle aziende. È di facile utilizzo ma piena di potenzialità: permettendo di gestire tutto il flusso di dati, tabulati, fogli elettronici e report aziendali anche delle imprese più affermate e dinamiche, consente la realizzazione di un magazzino di dati efficiente e affidabile che agevola nelle decisioni e renda più efficiente e veloce il flusso di lavoro. Nella sua sesta release, Sw-ing è in grado di interfacciarsi perfettamente con il gestionale open source gratuito ILGO, così da trarne tutti i vantaggi del caso. Sw-ing 6 offre quattro tool diversi per rispondere a tutte le esigenze. Sw-ing Navigator permette di navigare attraverso informazioni e dati immagazzinati in totale libertà e di elaborarli grazie alle potenti funzioni di analisi; permette inoltre di usare modelli predefiniti o di creare la propria reportistica personalizzata. Sw-ing Administrator consente di importare magazzini di dati preimpostati o di crearne uno ottimizzato, definendo i metadati e gestendo licenze e accessibilità per gli utenti non amministratori. Sw-ing Publisher permette di distribuire documenti e package standard all’interno e all’esterno dell’azienda in modo automatico o cadenzato a scadenze predefinite, così da controllare il flusso di informazioni e farlo giungere a tutti i clienti, fornitori e collaboratori interessati. Infine, Sw-ing Connector collega il magazzino dati privato con in web, permettendo di accedervi dall’esterno dell’azienda grazie ad una qualsiasi rete Internet in completa sicurezza, con il totale rispetto della privacy e senza fughe di informazioni come in una rete locale. Le funzionalità di Sw-ing 6 sono perfettamente compatibili con il software ILGO, e grazie all’estensione E-Commerce ILGO2WEB adesso sono integrabili in maniera facile e veloce anche le attività dello store online. Sarà così possibile continuare ad usare il potenziale di Sw-ing 6 con in aggiunta tutti i grandi vantaggi permessi dal versatile software ILGO. Grazie all’estensione, infatti, sarà possibile gestire e sincronizzare tutti i dati, anagrafiche, articoli e giacenze e acquisire nuovi ordini direttamente in locale, senza nessuna spesa, e con l’extra di support ticket e modulo newsletter integrati.

è tra i più apprezzati verticali di ILGO dedicato alla manutenzione programmata di impianti, come ad esempio gli impianti antincendio, alla gestione del calendario degli interventi di manutenzione, alla gestione dei rimborsi al personale, alla fatturazione delle manutenzioni, contattaci e ti daremo tutte le informazioni necessarie..